AIの業務活用

AIで調査質問と検索計画を作る

漠然とした調査目標を事実質問・経験質問・判断質問に分け、何をどこで確認すべきか検索計画を作る実習です。AIに検索結果を作らせるのではなく、確認すべき資料と未確認項目を先に整理します。

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対象読者AIを使って調査を始めたいものの、何から調べればよいか分からない初心者

準備するもの
  • 特定のAI製品や最新UIを知っている必要はありません。
  • 実際の個人情報を入力する必要はありません。
  • 調査する地域と調査基準日を読者自身で決められること。

01検索する前に調査目標とすでに分かっている事実を分ける

今回の実習の架空の目標は、地域の図書館で平日夜のプログラムを実施する必要があるかを調査することです。最初からAIに結論を尋ねると、確認されていない需要や予算を事実のように混ぜる可能性があるため、まず与えられた情報とまだ分からない情報を分けます。source IDは後の段階でもS1、S2、S3のまま維持します。

入力資料
[架空の調査メモ]
S1: 検討中のプログラムは60分の平日夜プログラムである。
S2: 主な対象は成人の初心者である。
S3: 実際の需要、他施設の運営日程、予算はまだ確認していない。

注意:
- 検索はまだ開始していない。
- 地域は読者が直接決める。
- 調査基準日も読者が直接決める。
- 確認されていない統計、URL、利用者の反応を作ってはならない。

S1とS2は現在の検討条件で、S3は未確認項目です。特に「必要性がある」という結論は入力資料にはありません。この区分を維持することで、後で検索結果とインタビュー結果を同じ種類の証拠として混同するのを防ぎやすくなります。

source ID現在の状態内容調査での役割
S1与えられた条件60分の平日夜プログラムを検討プログラム形式と時間条件
S2与えられた条件対象は成人の初心者対象利用者の範囲
S3未確認実際の需要、他施設の日程、予算追加調査が必要

02目標を事実質問・経験質問・判断質問に分ける

同じ調査でも、質問の種類によって確認方法が異なります。開館時間や既存プログラムの日程は公式資料で確認できますが、成人の初心者がなぜ夜の時間帯を選ぶ、または避けるのかは、利用者の経験を直接尋ねる必要があります。最後の判断質問は、前の資料を集めた後に判断するための質問として残しておきます。

プロンプト
以下の架空の調査メモだけを使って、調査質問を設計してください。

S1: 検討中のプログラムは60分の平日夜プログラムである。
S2: 主な対象は成人の初心者である。
S3: 実際の需要、他施設の運営日程、予算はまだ確認していない。

要件:
1. 質問を「事実質問」「経験質問」「判断質問」に分けてください。
2. 各質問にどのような資料が必要かを書いてください。
3. 入力にない事実、統計、URL、組織名は作らないでください。
4. 検索をすでに実行したかのように書かないでください。
5. S1、S2、S3の表記をそのまま維持してください。
6. 公式運営資料と利用者インタビューの役割を分けてください。
結果例
[AI支援で作成・確認した編集例 — 実際の製品性能の検証結果ではありません]

事実質問
- 平日夜に施設を利用できる運営時間はどうなっているか?
- 現在または最近、成人初心者向けプログラムがあったか?
- 類似する地域施設では、平日夜プログラムをどの時間帯に実施しているか?

経験質問
- 成人の初心者がプログラムに参加する際、時間帯の選択に影響する要因は何か?
- 60分という長さを、実際の利用者は負担に感じるか、適切だと感じるか?

判断質問
- 確認された需要、運営可能時間、予算条件を合わせて見たとき、平日夜プログラムを追加検討する根拠は十分か?

現在確定しているのはS1とS2のみであり、S3の実際の需要・他施設の日程・予算は引き続き未確認の状態である。
質問の種類質問例主に確認する資料現在回答できるか
事実質問平日夜の運営は可能か?公式の運営時間・プログラム案内いいえ
事実質問類似施設はいつ運営しているか?他施設の公式運営ページいいえ
経験質問成人初心者はどの時間帯を選ぶか?利用者インタビューいいえ
経験質問60分という長さをどう感じるか?利用者インタビューいいえ
判断質問プログラムを追加検討する根拠は十分か?前段階の事実・経験資料と予算確認いいえ

03検索語候補と確認する資料の種類を計画する

この段階の目的は検索結果を得ることではなく、検索前に計画表を作ることです。地域名と基準日は読者が直接入力します。特に「他の図書館も夜プログラムを多く実施している」のように結論を前提とした検索語ではなく、運営時間、成人プログラム、夜の日程など確認可能な項目を組み合わせるほうが安全です。

確認目的検索語候補優先して確認する資料補助資料検索後に記録する内容
現在の施設の運営可能時間[地域名] 図書館 平日 運営時間該当施設の公式運営ページ公式告知曜日・運営時間・適用日
成人初心者プログラムの有無[地域名] 図書館 成人 初心者 プログラム公式プログラム案内公式日程表プログラム名・対象・時間・掲載日
他施設の平日夜の日程[地域名] 図書館 成人 プログラム 夜各施設の公式運営ページ公式イベント案内曜日・開始時刻・所要時間・基準日
利用者経験検索語で代替しない利用者インタビュー必要に応じて匿名意見収集繰り返し現れる経験と例外
予算条件内部確認が必要承認済みの内部資料担当者への確認確定金額または未定状態

公式運営ページは運営時間や日程のような公開事実を確認する役割を持ち、インタビューは実際の利用者経験を確認する役割を持ちます。2つの資料は互いに代替できません。公式ページに夜プログラムがあるからといって需要が高いと断定することはできず、1人の利用者が夜を好むからといって運営時間を決めることもできません。

04最新性の基準と未確認表を先に決める

運営時間やプログラム日程は変更されることがあるため、検索前にどの日付を基準に確認するか決める必要があります。ここでは特定の最新期間を事実のように指定せず、読者が調査目的に合った基準日を決めるようにします。掲載日がない、または現在も適用されるか確認できない資料は、最新だと推測せず未確認のまま残します。

項目最新性の確認基準確認できない場合の処理現在の状態
現在の施設の運営時間読者が決めた基準日に適用される公式案内か確認適用日不明として記録未確認
最近のプログラム日程掲載日と実施日をともに確認過去の日程として別表示未確認
他施設の運営日程各施設の公式ページで日付を個別確認現在の運営状況は未確認として記録未確認
実際の需要インタビューや別途調査の時点を記録インタビュー未実施として記録未確認
予算承認済みの現在資料があるか確認予算未定のまま維持未確認

このように未確認を明示すると、AIが空欄をもっともらしい数字で埋めた場合に見つけやすくなります。調査計画の段階では「まだ答えが分からない」という状態そのものが正常な結果です。

05間違った例を見つけて再依頼する

以下のように、検索していない内容をすでに確認したかのように書いたり、入力にない割合やURLを生成したりすると、調査計画として使用できません。正確に見える数字やリンクが含まれていても、出典を実際に確認するまでは証拠ではありません。

誤った結果例
[誤った編集例]
地域の成人の72%が平日夜プログラムを望んでおり、周辺の図書館5施設もすべて午後7時に類似プログラムを運営している。したがって、60分の夜プログラムには十分な需要がある。詳しい統計はhttps://example.invalid/library-survey で確認できる。

問題は4つあります。入力資料には72%という統計がなく、周辺施設5か所を調査したという記録もなく、午後7時という運営時間も提供されていません。URLも実際に確認した資料ではありません。また、S3では需要が未確認と明示されているのに、結論を先に確定しています。

プロンプト
直前の回答を書き直してください。
- 検索を実行したという表現をすべて削除してください。
- 入力にない数字、施設数、時間、URLを削除してください。
- S1、S2は与えられた条件として維持してください。
- S3の実際の需要、他施設の日程、予算は「未確認」のまま維持してください。
- 結果ではなく、事実質問・経験質問・判断質問、検索語候補、確認する資料の種類、最新性基準を提示してください。
- 公式運営ページと利用者インタビューの役割を分けてください。

06実際の検索前に読者が確認するチェックリスト

計画が完成したら、すぐに結論を出さず、以下の項目を自分で確認します。その後、読者が決めた地域と基準日で実際の公式資料を確認し、経験質問は別途インタビューで調査します。この記事の結果例はAI支援で作成・確認した編集例であり、実際のAI製品の検索性能や調査精度を検証した結果ではありません。

確認リスト
[読者確認チェックリスト]
□ 調査する地域を自分で決めたか?
□ 調査基準日を自分で決めたか?
□ S1の60分という条件が変わっていないか?
□ S2の成人初心者という対象が維持されているか?
□ S3の実際の需要・他施設の日程・予算が未確認のままか?
□ 事実質問と経験質問が混ざっていないか?
□ 運営時間と日程は公式運営ページで確認するようになっているか?
□ 利用者経験はインタビューで確認するようになっているか?
□ 存在しない統計・組織・URLが追加されていないか?
□ 資料の掲載日と適用日を記録する欄があるか?
□ 調査前の段階で結論を確定していないか?

自分で確認する項目

編集例の確認範囲: 提示されたS1〜S3の事実・未確認の区分、質問の種類、検索計画の構造、公式資料と利用者インタビューの役割分担が相互に整合しているか確認しました。

  • S1の60分プログラム条件を保持
  • S2の成人初心者という対象を保持
  • S3の実際の需要・他施設の日程・予算を未確認のまま維持
  • 架空の統計・URL・検索完了の主張なし
  • 地域と基準日を読者自身が決めるよう案内
  • 公式運営ページと利用者インタビューの役割を分離
検証範囲の限界

実際のAI製品で検索を実行したり、結果の正確性・最新性・性能を検証したりしていません。実際の調査では、読者が公式資料の掲載日と適用日を直接確認する必要があり、この記事は法律・政策・予算判断の代わりにはなりません。