Uso de IA no trabalho

Como usar IA para criar perguntas de pesquisa e um plano de busca

Este exercício mostra como dividir um objetivo de pesquisa vago em perguntas factuais, perguntas sobre experiências e perguntas de decisão, além de planejar o que verificar e onde procurar. Em vez de pedir à IA que invente resultados de busca, você primeiro organiza as fontes que precisam ser verificadas e os itens que ainda estão sem confirmação.

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Para quem éIniciantes que querem usar IA para começar uma pesquisa, mas não sabem por onde começar

Preparação
  • Não é necessário conhecer nenhum produto de IA específico nem a interface mais recente.
  • Não é necessário inserir informações pessoais reais.
  • O leitor deve conseguir definir por conta própria a região e a data de referência da pesquisa.

01Antes de pesquisar, separe o objetivo da pesquisa dos fatos que já são conhecidos

O objetivo fictício deste exercício é investigar se uma biblioteca de bairro precisa de um programa noturno em dias úteis. Se você pedir à IA uma conclusão logo no início, ela pode misturar demanda ou orçamento ainda não confirmados como se fossem fatos. Por isso, comece separando as informações fornecidas daquilo que ainda não se sabe. Mantenha os source IDs S1, S2 e S3 sem alteração também nas etapas seguintes.

Dados de entrada
[Anotações fictícias de pesquisa]
S1: O programa em análise é um programa noturno de 60 minutos em um dia útil.
S2: O público principal são adultos iniciantes.
S3: A demanda real, os horários de outras instituições e o orçamento ainda não foram confirmados.

Atenção:
- A busca ainda não foi iniciada.
- A região é definida pelo próprio leitor.
- A data de referência da pesquisa também é definida pelo próprio leitor.
- Não invente estatísticas, URLs ou reações de usuários que não tenham sido confirmadas.

S1 e S2 são condições atuais de análise, enquanto S3 contém itens ainda não confirmados. Em especial, a conclusão de que “há necessidade” não aparece nos dados de entrada. Manter essa distinção ajuda a evitar que resultados de busca e resultados de entrevistas sejam tratados mais tarde como se fossem o mesmo tipo de evidência.

source IDestado atualconteúdopapel na pesquisa
S1condição fornecidaAnálise de um programa noturno de 60 minutos em dia útilCondição de formato e duração do programa
S2condição fornecidaPúblico-alvo: adultos iniciantesEscopo do público-alvo
S3não confirmadoDemanda real, horários de outras instituições e orçamentoPrecisa de pesquisa adicional

02Divida o objetivo em perguntas factuais, perguntas sobre experiências e perguntas de decisão

Mesmo dentro da mesma pesquisa, o método de verificação muda conforme o tipo de pergunta. Horários de funcionamento e agendas de programas existentes podem ser verificados em fontes oficiais, mas para saber por que adultos iniciantes preferem ou evitam horários noturnos é necessário perguntar diretamente sobre a experiência dos usuários. A pergunta de decisão final deve permanecer em aberto até que as evidências anteriores sejam reunidas.

Prompt
Usando somente as anotações fictícias de pesquisa abaixo, crie perguntas de pesquisa.

S1: O programa em análise é um programa noturno de 60 minutos em um dia útil.
S2: O público principal são adultos iniciantes.
S3: A demanda real, os horários de outras instituições e o orçamento ainda não foram confirmados.

Requisitos:
1. Separe as perguntas em “perguntas factuais”, “perguntas sobre experiências” e “perguntas de decisão”.
2. Indique que tipo de fonte é necessário para cada pergunta.
3. Não invente fatos, estatísticas, URLs ou nomes de organizações que não estejam na entrada.
4. Não escreva como se a busca já tivesse sido realizada.
5. Mantenha as marcações S1, S2 e S3 sem alteração.
6. Separe o papel das informações oficiais de funcionamento do papel das entrevistas com usuários.
Resultado de exemplo
[Exemplo editorial criado e revisado com auxílio de IA — não é uma validação do desempenho real de um produto]

Perguntas factuais
- Quais são os horários de funcionamento da instituição nas noites de dias úteis?
- Existe atualmente, ou existiu recentemente, algum programa voltado a adultos iniciantes?
- Em quais horários instituições semelhantes da região realizam programas noturnos em dias úteis?

Perguntas sobre experiências
- Quais fatores influenciam a escolha de horário dos adultos iniciantes ao participar de um programa?
- Como usuários reais percebem a duração de 60 minutos: pesada, adequada ou de outra forma?

Pergunta de decisão
- Considerando em conjunto a demanda confirmada, os horários disponíveis para funcionamento e as condições de orçamento, há evidência suficiente para continuar avaliando um programa noturno em dia útil?

Neste momento, apenas S1 e S2 estão confirmados. A demanda real, os horários de outras instituições e o orçamento em S3 continuam sem confirmação.
tipo de perguntapergunta de exemploprincipal fonte a verificaré possível responder agora?
Pergunta factualÉ possível funcionar à noite em dias úteis?Horário oficial de funcionamento e informações oficiais sobre programasNão
Pergunta factualEm quais horários instituições semelhantes operam?Páginas oficiais de outras instituiçõesNão
Pergunta sobre experiênciasQuais horários os adultos iniciantes escolhem?Entrevistas com usuáriosNão
Pergunta sobre experiênciasComo os usuários percebem a duração de 60 minutos?Entrevistas com usuáriosNão
Pergunta de decisãoHá evidência suficiente para continuar avaliando o programa?Evidências factuais e de experiência anteriores, além da confirmação do orçamentoNão

03Planeje termos de busca e tipos de fonte que precisam ser verificados

O objetivo desta etapa não é obter resultados de busca, mas criar um plano antes de pesquisar. O nome da região e a data de referência devem ser preenchidos pelo próprio leitor. Em vez de usar termos que já pressupõem uma conclusão, como “outras bibliotecas também realizam muitos programas à noite”, é mais seguro combinar elementos verificáveis, como horário de funcionamento, programas para adultos e agenda noturna.

objetivo da verificaçãotermos de busca candidatosfonte principal a verificarfonte complementaro que registrar depois da busca
Horário em que a instituição atual pode funcionar[nome da região] biblioteca horário de funcionamento dias úteisPágina oficial da instituiçãoComunicados oficiaisDia da semana, horário de funcionamento e data de validade
Existência de programa para adultos iniciantes[nome da região] biblioteca programa adulto inicianteInformações oficiais do programaAgenda oficialNome do programa, público, horário e data de publicação
Horários noturnos em dias úteis de outras instituições[nome da região] biblioteca programa adulto noitePágina oficial de cada instituiçãoInformações oficiais de eventosDia da semana, horário de início, duração e data de referência
Experiência dos usuáriosNão substituir por termo de buscaEntrevistas com usuáriosColeta anônima de opiniões, se necessárioExperiências recorrentes e exceções
Condições de orçamentoExige verificação internaMateriais internos aprovadosConfirmação com o responsávelValor confirmado ou estado de indefinição

As páginas oficiais de funcionamento servem para verificar fatos públicos, como horários e agendas. As entrevistas servem para compreender experiências reais dos usuários. Uma fonte não substitui a outra. A existência de um programa noturno em uma página oficial não prova que a demanda seja alta, e a preferência de um único usuário por horários noturnos não é suficiente para determinar o horário de funcionamento.

04Defina primeiro os critérios de atualidade e a tabela de itens não confirmados

Horários de funcionamento e agendas de programas podem mudar, por isso é necessário decidir antes da busca qual data será usada como referência. Aqui, nenhum período específico é apresentado como sendo obrigatoriamente o mais atual. O leitor deve escolher uma data de referência adequada ao objetivo da pesquisa. Quando uma fonte não tiver data de publicação ou não for possível confirmar se ela ainda está em vigor, não presuma que ela seja atual: mantenha-a como não confirmada.

itemcritério de verificação de atualidadetratamento se não for possível confirmarestado atual
Horário atual de funcionamento da instituiçãoVerificar se a informação oficial se aplica à data de referência escolhida pelo leitorRegistrar a data de validade como desconhecidaNão confirmado
Agenda recente de programasVerificar tanto a data de publicação quanto a data do eventoMarcar separadamente como agenda passadaNão confirmado
Agenda de outras instituiçõesVerificar individualmente as datas nas páginas oficiais de cada instituiçãoRegistrar o funcionamento atual como não confirmadoNão confirmado
Demanda realRegistrar a data de entrevistas ou de outra pesquisa específicaRegistrar que as entrevistas ainda não foram realizadasNão confirmado
OrçamentoVerificar se existe uma fonte atual e aprovadaManter o orçamento como indefinidoNão confirmado

Ao marcar explicitamente o que ainda não foi confirmado, fica mais fácil perceber quando a IA preenche lacunas com números plausíveis, mas não verificados. Na etapa de planejamento da pesquisa, “ainda não sabemos” é um resultado normal e válido.

05Encontre os problemas em um exemplo incorreto e faça uma nova solicitação

Um plano de pesquisa não pode ser usado se apresentar conteúdos que nunca foram pesquisados como se já estivessem confirmados ou se gerar percentuais e URLs inexistentes na entrada. Mesmo que números e links pareçam precisos, eles não são evidência até que a fonte seja realmente verificada.

Resultado incorreto
[Exemplo editorial incorreto]
72% dos adultos da região querem programas noturnos em dias úteis, e todas as 5 bibliotecas próximas oferecem programas semelhantes às 7 PM. Portanto, há demanda suficiente para um programa noturno de 60 minutos. Estatísticas detalhadas podem ser consultadas em https://example.invalid/library-survey.

Há 4 problemas. A entrada não contém a estatística de 72%, não há registro de pesquisa em 5 instituições próximas e também não foi informado nenhum horário de 7 PM. O URL também não é uma fonte que tenha sido realmente verificada. Além disso, S3 declara explicitamente que a demanda ainda não foi confirmada, mas o exemplo já apresenta uma conclusão definitiva.

Prompt
Reescreva a resposta anterior.
- Remova todas as expressões que indiquem que a busca já foi realizada.
- Exclua números, quantidades de instituições, horários e URLs que não estejam na entrada.
- Mantenha S1 e S2 como condições fornecidas.
- Mantenha a demanda real, os horários de outras instituições e o orçamento em S3 como “não confirmados”.
- Em vez de resultados, apresente perguntas factuais, perguntas sobre experiências, perguntas de decisão, termos de busca candidatos, tipos de fonte a verificar e critérios de atualidade.
- Separe o papel das páginas oficiais de funcionamento do papel das entrevistas com usuários.

06Checklist para o leitor antes de realizar a busca de verdade

Quando o plano estiver concluído, não passe diretamente para uma conclusão. Verifique pessoalmente os itens abaixo. Em seguida, use a região e a data de referência que você definiu para consultar fontes oficiais reais, e investigue as perguntas sobre experiências separadamente por meio de entrevistas. Os resultados deste artigo são exemplos editoriais criados e revisados com auxílio de IA e não representam validação do desempenho de busca ou da precisão de pesquisa de um produto de IA real.

Lista de verificação
[Checklist do leitor]
□ Eu defini pessoalmente a região da pesquisa?
□ Eu defini pessoalmente a data de referência da pesquisa?
□ A condição de 60 minutos de S1 foi preservada?
□ O público de adultos iniciantes de S2 foi preservado?
□ A demanda real, os horários de outras instituições e o orçamento de S3 continuam como não confirmados?
□ Perguntas factuais e perguntas sobre experiências estão separadas?
□ Horários de funcionamento e agendas devem ser verificados em páginas oficiais?
□ Experiências dos usuários devem ser verificadas por meio de entrevistas?
□ Foram adicionadas estatísticas, organizações ou URLs inexistentes?
□ Há um campo para registrar a data de publicação e a data de validade das fontes?
□ A conclusão foi evitada antes da realização da pesquisa?

O que conferir por conta própria

Escopo da revisão do exemplo editorial: foi verificado se a separação entre fatos e itens não confirmados de S1-S3, os tipos de perguntas, a estrutura do plano de busca e a separação entre fontes oficiais e entrevistas com usuários são consistentes entre si.

  • Preservação da condição de programa de 60 minutos em S1
  • Preservação do público de adultos iniciantes em S2
  • Manutenção da demanda real, dos horários de outras instituições e do orçamento de S3 como não confirmados
  • Ausência de estatísticas inventadas, URLs inventados ou afirmações de que a busca foi concluída
  • Orientação para que o leitor defina a região e a data de referência
  • Separação entre o papel das páginas oficiais de funcionamento e o das entrevistas com usuários
Limites da verificação

Nenhum produto de IA real foi usado para executar buscas ou validar precisão, atualidade ou desempenho dos resultados. Em uma pesquisa real, o leitor deve verificar diretamente a data de publicação e a data de validade das fontes oficiais. Este artigo não substitui decisões jurídicas, de política interna ou de orçamento.